F.A.Q
Le siège convient-il à un usage quotidien ?
Oui, le siège est conçu pour un usage prolongé grâce à une assise enveloppante, des réglages personnalisables et un dossier profilé. Il permet de maintenir une posture stable tout au long de la journée.
Est-il facile à monter ?
Oui, le montage est simple et rapide. Comptez environ 15 à 20 minutes pour l’assemblage complet.
Convient-il aux petites morphologies ?
Grâce à ses multiples réglages en hauteur et à son assise souple, le siège s’adapte à différents gabarits, y compris les morphologies plus menues.
Le siège est-il silencieux ?
Oui, les roulettes sont conçues pour glisser silencieusement sur la plupart des sols, sans bruit gênant.
Le dossier est-il inclinable ?
Oui, le siège dispose d’un dossier inclinable avec mécanisme ajustable, permettant de trouver une position adaptée selon les moments de la journée.
Quelle est la capacité de charge du siège ?
La structure du siège est conçue pour accueillir un poids allant jusqu’à 120 kg, selon les spécifications du fabricant.
Que faire en cas de défaut constaté ?
En cas de problème technique ou défaut de fabrication, notre équipe vous accompagne pour trouver une solution adaptée.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est assurée en 5 à 10 jours ouvrés partout en France et en Europe. Un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition de la commande.
Est-il possible de retourner un produit ?
Si vous changez d’avis, vous pouvez nous contacter dans un délai raisonnable après réception pour organiser un retour selon notre politique de retour.
Comment vous contacter ?
Notre équipe est joignable par e-mail du lundi au vendredi. Nous répondons généralement sous 24 à 48h ouvrées.
Comment suivre ma commande ?
Après validation, la commande est traitée sous 1 à 3 jours ouvrés. Une fois expédiée, un lien de suivi est envoyé par e-mail pour vous permettre de suivre l’acheminement du colis.